Automatyczne rozpoznawanie emocji, scoring społeczny czy nielegalne rozpoznawanie twarzy – to tylko niektóre z zakazanych praktyk AI w obsłudze klienta. Dowiedz się, jakie praktyki AI są zakazane, aby uniknąć manipulacji użytkownikami, naruszenia prywatności, reputacji swojej firmy oraz ryzyka sankcji.