Realizacja zgłoszenia reklamacyjnego wiąże się oczywiście z przetwarzaniem danych osobowych. Dlatego firma musi w momencie pozyskania danych klienta spełnić wobec niego obowiązek informacyjny. Sprawdź, jak może wyglądać klauzula informacyjna RODO w związku z rozpatrywaniem reklamacji.