Klauzula informacyjna dla czytelnika biblioteki publicznej
- Dodano: 22.01.2023
Biblioteki publiczne zgodnie z ustawą o bibliotekach mają służyć zaspokajaniu potrzeb oświatowych, kulturalnych i informacyjnych ogółu społeczeństwa oraz uczestniczy w upowszechnianiu wiedzy i kultury. Są one prowadzone przez jednostki samorządu terytorialnego. Swoje zadania realizują w ramach prawnych obowiązków, zatem podstawa przetwarzania danych użytkowników takiej biblioteki jest najczęściej art. 6 ust. 1 lit. c RODO, ale nie w każdym przypadku. Skorzystaj z wzoru klauzuli informacyjnej dla czytelnika biblioteki publicznej
Klauzula informacyjna w związku z obsługą klienta (m.in. rozpatrywaniem skarg)
- Dodano: 16.12.2022
Obsługa klienta może mieć na celu np. przyjęcie i rozpoznanie jego skarg i reklamacji, rozwiązanie problemów technicznych, rozliczenie z klientem, realizację zamówienia czy po prostu udzielenie informacji na jego pytanie. Wiąże się więc ona z przetwarzaniem danych osobowych w rozmaitych celach. To zaś oznacza, że możemy mieć do czynienia z różnymi podstawami przetwarzania danych osobowych klienta. Każda z nich musi zostać ujęta w ramach obowiązku informacyjnego. Sprawdź, jak powinna wyglądać klauzula informacyjna w związku z obsługą klienta.
Aktualny numer
SERWIS ODO
przez 48 godzin